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자주 묻는 질문
더 궁금한 점은 mongmongyeego@gmail.com 또는 010-3252-3233으로 문의해 주세요.
CLIENT
견적의뢰서 이용 시 수수료가 있나요?
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팩토리서치의 견적 매칭 서비스는 클라이언트와 제조사 모두 무료로 이용하실 수 있습니다. 수수료는 이후 필요에 따라 선택하는 디자인·마케팅·홈페이지 제작 등 부가서비스에서만 발생합니다.
작성한 견적서는 언제 등록되나요?
+
매니저 검토 후 영업일 기준 24시간 이내 처리됩니다. 검토가 끝나면 해당 카테고리 파트너사에게 자동으로 알림이 발송됩니다.
레시피 보안이 걱정되는데 어떻게 하나요?
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견적서 작성 시 '대외비'를 선택하면 리스트에 공개되지 않고 매니저가 직접 후보 제조사에 컨택합니다. 진행이 확정되면 전자 비밀유지계약서(NDA)를 온라인으로 체결할 수 있습니다.
제조사 DB는 누구나 볼 수 있나요?
+
기본적인 검색과 스펙시트 열람은 가입 즉시 무료로 가능합니다. 전체 DB 및 상세 연락처 열람은 회원 등급에 따라 단계적으로 제공될 예정입니다.
MANUFACTURER
제조사입니다. 파트너 입점은 어떻게 하나요?
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파트너 입점신청서
를 작성해 주시면 매니저가 사업자정보를 확인한 후 연락드립니다. 입점은 무료입니다.
견적서 확인 및 지원은 어떻게 하나요?
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파트너 승인 후 등록하신 카테고리에 새 견적이 등록되면 알림톡/이메일로 통보됩니다. 로그인 후 해당 견적에 지원하실 수 있습니다. 대외비 견적은 매니저가 직접 가능 여부를 확인 후 진행합니다.
샘플 비용은 누가 부담하나요?
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기본적으로 필요시 클라이언트가 샘플 비용을 부담합니다. 세부 조건은 견적 협의 과정에서 조율됩니다.
ACCOUNT
회원가입 후 인증 메일이 오지 않아요.
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스팸 메일함을 먼저 확인해 주세요. 그래도 보이지 않는다면 로그인 화면에서 '인증메일 재발송'을 눌러주시거나 고객센터로 문의해 주세요.